Все иногда совершают ошибки. Что делать, если в, например, случайно удалили важный разговор, фото или видео из WhatsApp? Выход есть. Утерянное можно восстановить одним из этих трех методов. Но эти методы доступны только на iOS.

Первый метод восстановления удаленных файлов в WhatsApp

Можно обезопасить сообщения сохранением на своем iCloud, и тогда они точно не потеряются. Сам WhatsApp не умеет сохранять сообщения на сервере, так что и помочь в восстановлении удаленного сообщения он не может.

• Первый шаг – сделать резервную копию сообщения в iCloud. Узнать, происходит это или нет, вы можете в меню Настройки > Чаты > Резервная копия чата.
• Следующий шаг – удаление WhatsApp. Перед тем, как снова установить WhatsApp убедитесь, что правильно указываете номер телефона. После этого вам будет предложено восстановить историю чатов. Выберите эту опцию, и удаленные сообщения будут восстановлены.

Интересно: Как сохранить чаты WhatsApp на iCloud и Google Диск? 

Второй метод: с помощью резервной копии в iCloud

• Откройте меню настроек своего телефона и проследуйте в Настройки > iCloud > Резервные копии. Прежде чем делать что-то еще, убедитесь, что создание резервных копий в iCloud включено.
• Теперь все, что нужно – следовать подсказкам «Мастера настройки» (Setup Assistant), чтобы восстановить сообщения.

Второй метод: с помощью резервной копии в iTunes

Если вы регулярно сохраняли данные своего iPhone на iTunes, восстановить удаленные сообщения можно будет без проблем.

• Откройте приложение iTunes, нажмите значок iPhone и выберите «Восстановить из копии».
• Теперь выберите backup-файл, который содержит нужное вам сообщение, и нажмите «Восстановить».