«Я случайно перезапустил свой iPhone 6 и обнаружил, что все мои сообщения в Viber удалены! Что мне теперь делать?» Это действительно плохо, когда такое происходит. Viber - это мощное приложение для общения в социальных сетях.

В Viber мы иногда сохраняем важные сообщения. Из-за таких причин, как сбой, утеря телефона и т. д., мы можем потерять сообщения Viber. Если вы заранее создали резервную копию данных с Viber, то восстановления данных, с помощью iPhone, можно легко сделать, следуя этому руководству.

Восстановление данных позволяет пользователям восстановить контакты, сообщения, фотографии и видео на iPhone 7 / SE / 6s / 6s Plus / 6/6 Plus, iPad Pro / Air 2 / Mini 4 и iPod. И можно сделать еще больше. Теперь пользователям разрешено резервное копирование и восстановление данных WhatsApp, Viber без сбоев. Вы можете легко восстановить журнал звонков Viber, сообщения и фотографии следуя простым шагам. Просто попробуйте следующее, и вам будут доступны сообщения Viber в кратчайшие сроки.

Метод 1. Восстановление сообщений Viber через iPhone Data Recovery (восстановление данных).

Метод 2. Восстановление сообщений Viber через сам Viber 

Метод 1. Восстановление сообщений Viber через iPhone Data Recovery (восстановление данных).

Обратите внимание: если вы использовали iPhone Data Recovery для создания резервных копий своих сообщений Viber, их можно легко восстановить за несколько шагов.

Шаг 1. Откройте iPhone Data Recovery iOS и подключите свой телефон к Mac. Прежде всего, выберете iPhone Data Recovery и подключите iPhone 6s через USB-кабель к программе. Убедитесь, что оба устройства подключены и находятся в рабочем состоянии. Теперь вы видите окно и необходимо выбрать «Viber Backup & Restore».

Шаг 2. Проверьте предыдущие резервные копии.

Нажмите синее предложение в разделе «Резервное копирование», которое гласит: «Просмотр предыдущего файла резервной копии».Выберите одну из резервных копий и нажмите «Вид», чтобы просмотреть дополнительные сведения.

Шаг.3. Выбор сообщений Viber и их восстановление

Вы увидите три опции слева вверху. Учитывая, что вы хотите восстановить сообщения Viber на iPhone 6, выберите «Viber». Затем будут показаны чаты, которые вы сохранили. Теперь нажмите «Восстановить на устройство».

Примечание. Убедитесь, что вы отключили функцию «Find My iPhone» на iPhone 6s. Или процесс восстановления будет остановлен.

Восстановление займет несколько секунд, и ваше устройство будет автоматически перезагружаться. Затем ваши сообщения Viber будут успешно восстановлены на вашем iPhone 6s.

Метод 2. Восстановление сообщений Viber через сам Viber

Если вы сделали резервную копию на своем iPhone с помощью Viber, вам нужно переустановить приложение и снова войти в него. Затем вы получите запрос, как показано ниже. Тем не менее, иногда происходит сбой и потерянные данные, не всегда, успешно восстанавливаются.

Следуйте простым шагам, указанным выше и получите сообщения Viber. Я хотел бы напомнить,  что необходимо регулярно делать резервные копии данных Viber, чтобы они не пропали. Однако если вы используете Viber для восстановления сообщений, вам нужно будет восстановить все данные, включая журналы вызовов и изображения, что займет много времени. Я бы рекомендовал использовать  iPhone Data Recovery.